Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 mars 2026

La boutique 262Store exploite ce site web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés afin de fournir une expérience d’achat personnalisée (ci-après les « Services »).

La boutique est hébergée par Shopify, qui nous permet de fournir ces Services.

La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et partageons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos Services, effectuez un achat ou interagissez avec notre site.

En utilisant nos Services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Informations personnelles collectées

Lorsque nous utilisons le terme informations personnelles, nous faisons référence aux données permettant de vous identifier ou pouvant être associées à votre identité.

Nous pouvons collecter les catégories suivantes d’informations :

Coordonnées

Nom, adresse de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone.

Informations de paiement

Informations liées aux paiements et transactions (les paiements sont sécurisés et traités par nos prestataires de paiement).

Informations de compte

Nom d’utilisateur, préférences et paramètres.

Informations de commande

Articles consultés, ajoutés au panier ou achetés.

Communications

Informations que vous nous transmettez lorsque vous contactez le service client.

Informations techniques

Adresse IP, navigateur, appareil utilisé et interaction avec le site.

Sources des informations

Nous collectons les informations :

  • directement lorsque vous utilisez notre site ou passez commande

  • automatiquement via les cookies et technologies similaires

  • via nos prestataires de services

  • via Shopify et ses outils associés

Utilisation des informations

Nous utilisons vos informations pour :

Fournir les services

  • traiter les commandes

  • gérer les paiements

  • organiser la livraison

  • gérer les retours

Améliorer l’expérience utilisateur

  • mémoriser vos préférences

  • améliorer le site

Marketing

  • envoyer des communications promotionnelles

  • proposer des produits susceptibles de vous intéresser

Sécurité

  • prévenir la fraude

  • protéger nos services

Obligations légales

  • respecter les obligations réglementaires.

Partage des informations

Nous pouvons partager certaines informations avec :

  • Shopify, qui héberge notre boutique

  • nos prestataires de paiement

  • nos partenaires logistiques

  • nos services marketing et analytiques

Ces partenaires utilisent vos données uniquement pour fournir les services nécessaires au fonctionnement du site.

Shopify

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc.

Shopify peut traiter certaines informations afin de :

  • fournir les services de la boutique

  • améliorer ses outils

  • assurer la sécurité des transactions

Pour en savoir plus :
https://privacy.shopify.com/fr

Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

  • améliorer l’expérience utilisateur

  • analyser le trafic du site

  • proposer des publicités pertinentes.

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies dans votre navigateur.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations.

Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer des droits suivants :

  • accès à vos données personnelles

  • rectification de vos données

  • suppression de vos données

  • limitation du traitement

  • portabilité des données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email.

Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire :

  • au traitement de vos commandes

  • au respect de nos obligations légales

  • à la gestion des litiges éventuels.

Modifications

Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialité à tout moment.

La date de mise à jour sera indiquée en haut de cette page.

Contact

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité :

Email : contact262store@gmail.com